Installationsanleitung DuoFlex CI
Version 2.8 (Juni 2020)
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Bitte lesen Sie diese Anleitung sorgfältig vor der Inbetriebnahme Ihres Digital Devices-Produktes.

Besuchen Sie unsere Webseite www.digitaldevices.de, um aktualisierte Fassungen dieser Anleitung sowie aktualisierte Treiber herunterzuladen. Kontaktmöglichkeiten finden Sie am Ende dieser Anleitung.

Hinweis: Technische Änderungen sowie Änderungen in Form, Farbe und Gewicht bleiben vorbehalten.


Sicherheits- und Gefahrenhinweise

Sie haben mit Ihrer TV-Karte bzw. Ihrem Erweiterungsmodul ein Produkt für den Einbau in PC-Systeme erworben.

Bitte lesen Sie die folgenden Sicherheitshinweise sorgfältig durch, um beim Einsatz Schäden an Personen oder dem Produkt zu vermeiden. Beachten Sie auch die Hinweise im Handbuch Ihres PCs.

Geben Sie die Anleitungen an Personen weiter, die einen Ein- Um- oder Ausbau durchführen (auch bei Weiterverkauf).

Wichtige Sicherheitshinweise

  • Der Einbau setzt Kenntnisse mit PC-Systemen voraus und darf nur von erfahrenen Anwendern und geschultem Personal durchgeführt werden.
  • Lassen Sie Kinder keinesfalls an elektrischen Geräten spielen. Sie können Gefahrenquellen noch nicht erkennen.

Trennen Sie Ihren PC vor jeglichen Arbeiten vom Stromnetz und warten danach einige Minuten, bis alle Bauteile abgekühlt sind, bevor Sie Arbeiten durchführen. Bei Verbindung zum Stromnetz besteht die Gefahr eines Stromschlags, der tödlich enden kann.

  • Der Stromstecker muss zugänglich sein, um bei Gefahr eine umgehende Trennung vom Stromnetz zu ermöglichen.
  • Überbrücken Sie nie Anschlüsse im System oder der Stromnetzsicherung, es besteht die Gefahr eines Stromschlages.

Gefahrenhinweise zu Arbeiten am PC

  • Stecken Sie keine Kabel im eingeschalteten Zustand des PCs um (auch nicht das Antennenkabel).
  • Sie sollten sich vor jeglichen Arbeiten statisch entladen, z.B. indem Sie einen geerdeten Gegenstand berühren.
  • Verwenden Sie nur Bauteile und Kabel im einwandfreien Originalzustand. Defekte Geräte und Kabel sind zu ersetzen.
  • Setzen Sie die Karte nur an vorgesehenen Anschlüssen (PCI Express bzw. Datenport) ein und wenden beim Einbau keine Gewalt an.
  • Die Karte/Das Modul dürfen nicht mit Feuchtigkeit oder chemischen Lösungsmitteln in Berührung kommen. Karten/Module, die mit Flüssigkeit in Berührung kommen, sind als „defekt“ auszusortieren.
  • Verwenden Sie keinesfalls Werkzeug (wie Schraubendreher), um an schwer zugängliche Stellen im PCs zu gelangen. Netzteile führen auch nach dem Ausschalten Spannung, somit besteht die Gefahr eines (tödlichen) Stromschlages.
  • Kleinteile wie Schrauben können Kurzschlüsse auslösen und dürfen sich nicht unbefestigt im PC befinden.
  • Verwenden Sie die Karte/das Modul und den PC nicht im Freien. Kabel für den Inneneinsatz dürfen nicht im Freien verlegt werden.

Kontaktieren Sie bei Problemen, Defekten oder Fragen Ihren Händler

Haftungsausschluß

Die folgenden Punkte führen zum Verlust von Haftungs- sowie Gewährleistungs- und Garantieansprüchen

  • Die Verwendung defekter, modifizierter oder mit Flüssigkeit in Berührung gekommener Teile und Kabel.
  • Die Nichtbeachtung der Sicherheitshinweise oder der Einbau durch nicht qualifizierte Personen.
  • Die Verwendung nicht zugelassener Ersatzteile.

Elektromagnetische Verträglichkeit, Entsorgung

  • Die Richtlinien für elektromagnetische Verträglichkeit (EMV) müssen beim Anschluss der TV- Karte/des Moduls eingehalten werden.
  • Elektrische Bauteile müssen fachgerecht entsorgt werden und gehören keinesfalls in den Hausmüll.

Produkteigenschaften

Highlights des DuoFlex CI – Erweiterungsmoduls

Mit dem DuoFlex CI erhalten Käufer ein CI-Modul, das dank des Digital Devices-Modulsystems problemlos vorhandene TV-Karten oder Bridges erweitert.

Die Entwicklung und Fertigung in Deutschland sowie der herstellereigene Support gewährleisten eine stete Weiterentwicklung und dauerhafte Unterstützung vieler Softwareprodukte.

Besonderer Wert wird dabei auf umweltverträgliche Green IT mit geringem Energieverbrauch und Verzicht auf umweltschädliche Bauteile gelegt.

Technische Daten DuoFlex CI

Identifikation

  • EAN: 4260217680914
  • ArtNr.: 092403

Kategorie

  • CI-Erweiterungsmodul für die Nutzung von CA-Modulen
  • Es ist eine vorhandene Basiskarte mit Erweiterungsanschluss erforderlich

CI-Eigenschaften

  • Multi Transponder Decryption, bis zu vier Entschlüsselungen unterschiedlicher Kanäle von unterschiedlichen Transpondern möglich (unter Windows)

Getestete CAM Module

  • Mascom Alphacrypt Light + Easy TV
  • SMIT Irdeto/Cryptoworks
  • SMIT Viaccess mit SRG
  • Technicrypt CW mit ORF
  • SCM Cryptoworks

Anschlüsse

  • 2x 20-poliger Anschluss zur Verbindung mit vorhandenen Digital Devices Basiskarten (Cine, Octopus Bridges, Octopus CI Module) und Netzwerktunern (OctopusNet)
  • 2 Sherlock-Anschlüsse zur Stromversorgung (Die Stromversorgung kann über das Netzteil oder über Basiskarten mit Sherlock-Anschluss erfolgen, z.B. Cine S2 v7)
Hinweis: Es wird nur ein Stecker benötigt, dadurch ist eine variable Kabelführung möglich

Abmessungen

  • L 107,5 mm, B 65 mm, T 15 mm

Leistungsaufnahme

  • 1 Watt zzgl. Verbrauch des CA Moduls

Stromversorgung

  • 12V only (7V bis 17V)
  • 1 Sherlock Stecker stehend, 1 Sherlock Stecker liegend (nur einer zum Betrieb erforderlich)

unterstützte Betriebssysteme

  • Linux (ab Kernel 2.6)
  • Microsoft Windows® XP(SP3), 7, 8, 8.1, 10; Unterstützung für 32 und 64 Bit
  • Windows® Media Center-kompatibel

Systemvoraussetzungen

  • Dual Core Intel® oder AMD® CPU
  • 512 MB Ram
  • ein freier Steckplatz oder anderer geeigneter Einbauort (kein PCIe Steckplatz notwendig)
  • Digital Devices Basis-Karte aus der Cine- oder Octopus-Serie mit Anschluß für Erweiterungen oder Digital Devices Netzwerktuner (OctopusNet)

Umwelt und Sicherheit

  • gemäss europäischen ISO/DIN Richtlinien und Umweltstandards gefertigt

Lieferumfang

  • DuoFlex CI Dual-CI-Erweiterungsmodul
  • Installationshinweise (Print)
  • Treiber und Handbuch (Online verfügbar)

Inbetriebnahme

Hinweis: Beachten Sie unbedingt die Sicherheitshinweise dieses Handbuches und im Handbuch Ihres PCs.

Vorbereitung, Hinweise

  • Führen Sie vor dem Ein-/Umbau eine Datensicherung durch
  • Schalten Sie den PC aus und trennen zunächst die Stromversorgung und dann die weiteren externen Kabel.
  • Platzieren Sie den PC so auf einer standfesten Unterlage, dass Sie die Rückseite bequem erreichen können.
  • Warten Sie einige Minuten, bis alle Bauteile abgekühlt sind, bevor Sie Ihren PC öffnen und mit dem Einbau fortfahren.

Hinweis: Um einen elektrischen Kurzschluss zu vermeiden, sollten neu erworbene Geräte und Karten erst in Betrieb genommen werden, wenn sie die Umgebungstemperatur angenommen haben.

  • Befestigen Sie ggf. das passende Slotblech mit den beiliegenden Schrauben an Ihrer Karte bzw. Ihrem Modul.

Hinweis: Modelle, bei denen die Bauhöhe es erlaubt, werden mit zwei Slotblechen (FullProfile und LowProfile) geliefert. Darüber hinaus sind Slotbleche in verschiedenen Ausführungen als Zubehör erhältlich.

Einbau des Erweiterungsmoduls

Hinweis: Elektrostatische Entladungen (ESD, Electrostatic Discharge) können interne Komponenten des PCs beschädigen. Sie sollten sich daher vor Arbeiten am System entladen, zum Beispiel, indem Sie einen geerdeten Gegenstand berühren.

  • Öffnen Sie das Gehäuse wie in der Bedienungsanleitung des PCs beschrieben.
  • Suchen Sie einen geeigneten PCIe-Slot und entfernen dort das Slotblech.
  • Halten Sie die TV-Karte am Slotblech und stecken sie diese senkrecht in einen freien PCI Express Steckplatz (x1-x16), so dass die TV-Karte im Slot einrastet. Achten Sie darauf, keine umliegenden Bauteile zu beschädigen.
  • Verbinden Sie das Erweiterungsmodul mit dem mitgelieferten Flachbandkabel mit den Erweiterungsanschlüssen Ihrer Hauptkarte (Cine Serie oder Octopus Serie) – TAB Reihenfolge aufsteigend anschließen.

Hinweis 1: Achten Sie darauf, für die Verbindungen ausschließlich original Digital Devices Datenkabel zu verwenden. Für die Verbindungen mit Tunermodulen sollten dabei solche mit Ferritkern zum Einsatz kommen.

Hinweis 2: Achten Sie bei älteren DuoFlex-Modulen darauf, das Kabel richtig anzuschließen. Die rote Ader des Kabels muss dabei auf PIN 1 auf dem Modul bzw. der Karte liegen (rote Ader unten). Bei neueren Arten sind die Anschlüsse und Kabel verpolungssicher.

  • Verbinden Sie den Stromanschluss Ihres Moduls mit einem Anschluss Ihres Netzteils oder dem Anschluss Ihrer Basiskarte (sofern vorhanden).
  • Schließen Sie das Gehäuse.
  • Schließen Sie die getrennten Verbindungskabel wieder an.
  • Verbinden Sie das Antennenkabel mit einem Antenneneingang Ihrer TV-Karte bzw. Ihres Tunermoduls.
  • Abschließend verbinden Sie das Netzkabel mit dem PC und schalten ihn ein.

Die Verwaltung des Moduls erfolgt wie bei Ihrer vorhandenen Karte bzw. Ihrem vorhandenen Modul innerhalb des Digital Devices Control Center. Die Integration erfolgt „nahtlos“, Sie müssen hierfür nichts unternehmen.

Verkabelung des DuoFlex CI

Das DuoFlex CI kann an allen Digital Devices Karten der Cine Serie ab V 6.x und Octopus Modellen im vollen Umfang genutzt werden.

Auch ist die Verbindung zu einer Cine Serie V5.5 – PCIe Bridge – mini PCIe Bridge möglich, jedoch kann hier nur der erste CI Slot verwendet werden.

Für die Nutzung beider CI Slots werden zwei freie Erweiterungsports an Ihrer Octopus oder Cine Serie benötigt. Verbinden Sie den TAB 1 Ihres DuoFlex CIs mit dem nächst freien TAB auf Ihrer Cine oder Octopus Karte. Der TAB 2 an Ihrem DuoFlex CI ist nicht eigenständig und benötigt daher immer den nächst höheren TAB auf der selben Octopus oder Cine Karte.

Grundlegend müssen nicht beide Datenkabel an einer Cine oder Octopus Serie angeschlossen werden. Werden nicht beide CI Slots benötigt oder sind nicht genügend freie Erweiterungsanschlüsse vorhanden, kann auch nur ein Datenkabel angeschlossen werden um nur einen CI Slot zu betreiben. In diesem Fall können Sie den TAB1 an einem beliebig freien Port Ihrer Cine oder Octopus Serie anschließen.

An der Cine oder Octopus Serie angeschlossene Tuner Module werden je nach verwendetem TAB später im System folgendermaßen identifiziert:

  • TAB 1 an Octopus Serie -> Tuner 1&2
  • TAB 2 an Cine oder Octopus Serie -> Tuner 3&4
  • TAB 3 an Cine oder Octopus Serie -> Tuner 5&6
  • TAB 4 an Cine oder Octopus Serie -> Tuner 7&8

Achten Sie daher darauf, dass Tuner Erweiterungsmodule nach Möglichkeit von der Nummerierung her, an kleineren TABs der Cine oder Octopus Serie angeschlossen werden als das DuoFlex CI.

Anschlussübersicht DuoFlex CI

CA Modul einsetzen

Setzen Sie die SmartCard Ihres PayTV Anbieters in das CA Modul (CAM) ein und schieben Sie anschließend dieses bis zum Anschlag in einen freien CI Slot des CIs. Kurz vorm Anschlag beim Einstecken des CAMs wird der Druck leicht erhöht. Wenn dieser Punkt erreicht ist, lässt sich das CAM etwa noch 5mm in das CI einschieben.

CAM Module können auch im laufendem Betrieb ein oder ausgesteckt werden. Die Erkennung erfolgt automatisch ohne Neustart des PCs.

Es können bis zu zwei CA-Module verwendet werden.

Stromanschlüsse

Ihr DuoFlex CI verfügt über 2 Stromanschlüsse. Versorgen Sie einen dieser beiden Stromanschlüsse mit einem Stromkabel. Je nach Gehäuse oder Lage des CIs kann es von Vorteil sein den Stecker Vertikal oder Horizontal zu verbauen.

Es werden über einen Stromanschluss immer beide CI Slots versorgt.

Für Ihr Erweiterungsmodul ist keine Treiberinstallation erforderlich, es ist über die Basiskarte in das System eingebunden.

Digital Devices Control Center – Basiseinrichtung

Version 3.1 (Juni 2020)

Das Digital Devices Control Center ist in den Treibern ab Version 2.7.0.108 enthalten und dient der Verwaltung interner DD DVB-Produkte in Windows-Systemen.Die Netzwerktuner-Konfiguration erfolgt im WebInterface oder Octopus Cast

Hinweis: Diese Anleitung beschreibt die für Ihr Produkt relevanten Punkte des DD Control Centers, eine ausführliche Beschreibung finden Sie hier:

https://manuals.digitaldevices.de/dd-controlcenter-v3

Funktionen

Die folgenden Einstellungen und Funktionen bietet das DD Control Center:

  • Einrichtung des Betriebsmodus (Einkabel-System)
  • Zuweisung Empfangsart (DVB-S/S2 sowie T/T2 und C/C2)
  • Hardwareinformationen und Diagnosemöglichkeiten (Tunerlog, Signalstärke, Temperatur)
  • Zuweisung Tuner an CI (wenn vorhanden)
  • Zugriff auf CAM-Menüs (wenn vorhanden)

Aufruf

Das DD Control Center ist ab Treiberversion 3 in das Windows Startmenü integriert und kann dort aufgerufen werden (bis Version 2 erfolgte der Aufruf aus der Systemsteuerung).

Für manche Funktionen (die Treibereinstellungen setzen) kann es erforderlich sein, die Anwendung als Administrator auszuführen.

Hardware

Die angeschlossene Hardware wird unter Devices angezeigt. Je Basiskarte wird ein Menüeintrag zur Auswahl erzeugt.

Verfügt die Basiskarte über Erweiterungsports, werden diese im Hauptbildschirm angezeigt, ebenso die daran angeschlossenen DuoFlex-Module.

Zu Diagnosezwecken stehen Ihnen Hardwaredaten zur Verfügung, die im Abschnitt Diagnose + Wartung näher beschrieben werden.

Werden verbaute Karten oder Module hier nicht angezeigt, muss geprüft werden, ob sie korrekt angeschlossen sind.

Einrichtung CI: Tunerzuweisung und CAM-Menü

Damit ein CI bzw. CAM die empfangenen TV-Signale entschlüsseln kann, muss es einem oder mehreren Tunern zugewiesen werden.

Im Menü Tasks-Common Interface-Zuweisung werden die verbauten Tuner und CI-Module als Matrix angezeigt, in der die Zuweisung durch Aktivierung der Checkbox(en) vorgenommen werden kann.

  • Unterstützt das CAM die MTD Technologie (Multi Transponder Decryption), können ihm bis zu vier Tuner zugewiesen werden, das CAM läuft dann automatisch im MTD-Modus. Wird nur ein Tuner zugewiesen, läuft das CAM im STD-Modus (Single Transponder Decryption).
  • Einem Tuner können mehrere CIs zugewiesen werden, das ermöglicht die Nutzung unterschiedlicher PayTV-Anbieter mit dem gleichen Tuner(CI-Kaskadierung)

Zuweisung nach Änderungen der Hardware-Konfiguration

Sollten CI-Module entfernt oder neu hinzugefügt werden, muss die Zuweisung wiederholt werden, ebenso kann sie nach Treiberupdates erforderlich sein.

Über die Schaltfläche „Alle Löschen“ werden alle CI Einstellungen zurückgesetzt.

Diagnose

Die erfolgte CI-Zuweisung kann im Menü Devices für die Karten und Module eingesehen werden.

Einstellungen im CAM vornehmen

Im Menü CAM können die Menüs der installierten CAM-Module aufgerufen und Einstellungen vorgenommen werden. Die Auswahl des CAMs erfolgt im Menü.

Im Hauptfenster werden nach kurzer Zeit die Menüpunkte des CAM zur Auswahl angezeigt.

Hinweis: Es handelt sich hier um das CAM-Menü, das vom Hersteller bereitgestellt wurde, das Digital Devices Control Center ist lediglich das Anzeigemedium

Tipp:

Wenn Ihre TV-Software keinen Zugriff auf das CAM-Menü ermöglicht, können Sie sie im Hintergrund geöffnet lassen und dann das DD Control Center nutzen.

Das ermöglicht z.B., aktuelle Statusmeldungen oder Debug Infos einzusehen (Funktion abhängig vom eingesetzten CAM).

CI-Bitrate einstellen (Octopus CI S2 Pro und Octopus Duo CI)

Für die integrierten CIs von Octopus CI S2 Pro und Octopus Duo CI kann im Menü Devices die Bitrate eingestellt werden, wenn es zu Fehlern bei der Entschlüsselung kommt.

Unterschiede Multi Transponder Decryption (MTD) und Single Transponder Decryption (STD)

Diagnose und Wartung

Das Digital Devices Control Center stellt Ihnen Funktionen zur Diagnose und zur Wartung Ihrer Karten und Module zur Verfügung.

Treiberversion anzeigen (Homescreen)

Im Homescreen wird Ihnen die installierte Treiberversion angezeigt.

Um zu prüfen, ob es eine neuere Version gibt, rufen Sie unsere Downloadseite  https://digitaldevices.de/downloads/treiber/  auf.

Tunerlog erstellen (Homescreen)

Erstellt eine detaillierte Ereignisliste der letzten sieben Tage zu den installierten Karten und Modulen. Dieser Bericht zeigt u.a. die Signalwerte an und hilft im Fall von Problemen bei der Analyse.

Die erstellte Log-Datei (Tunerlog) wird auf dem Desktop gespeichert.

Firmware Download (Homescreen)

Führt zur Downloadseite für Firmware-Updates

Die Firmwareupdates können von dort geladen und mittels einer mitgelieferten Routine in das System eingespielt werden.

Unter Devices wird bei Karten, für die ein Update verfügbar ist, ein Button Firmware Update angezeigt. Damit kann der Updatevorgang für die gewählte Karte gestartet werden. Der Vorgang kann nacheinander für mehrere Karten durchgeführt werden. Nach Einspielung aller gewünschten Updates muss der PC heruntergefahren werden. Ein einfacher Neustart langt hierfür nicht aus.

Nach dem nächsten Start ist das Update abgeschlossen.

Hinweis: Für Erweiterungsmodule stehen keine Firmwareupdates zur Verfügung.

Detailinformationen zu Basiskarten und Erweiterungsmodulen (Menü Devices)

Im Menü Devices wird je Basiskarte ein Menüeintrag angezeigt.

Erfolgt eine Auswahl im Menü, werden im Hauptbildschirm Detailinformationen für die gewählte Karte und verbundene Erweiterungen angezeigt:

  • Seriennummer
  • Firmwarestand
  • Firmwareupdates (soweit vorhanden)
  • Temperatur

Hinweis: Bei der Octopus CI S2 (Pro und Advanced) und der Octopus Duo CI kann hier die Bitrate des CI eingestellt werden, wenn es zu Fehlern bei der Entschlüsselung kommt. Siehe dazu CI-Bitrate einstellen (Octopus CI S2 Pro und Octopus Duo CI) im Abschnitt Einrichtung CI

Signalwerte anzeigen (Menu Tuner)

Im Menü Tuner  wird für jeden Tuner der installierten Basiskarte(n) und Erweiterungsmodule ein Menüeintrag angezeigt.

Erfolgt eine Auswahl im Menü, werden die Empfangswerte (u.a. Signalqualität) für den gewählten Tuner angezeigt.

Hinweis: Die Signalwerte werden nur im laufenden Betrieb angezeigt, daher sollte parallel eine TV_Anwendung mit ausgewähltem Sender geöffnet sein.

CI-Zuweisungen

Ist der gewählten Karte bzw. dem gewählten Erweiterungsmodul ein CI zugewiesen, wird diese Zuweisung hier angezeigt.

Software und Applikationen

Digital Devices TV

TV-Software Unterstützung

Technische Abbildungen

Technische Abbildungen DuoFlex CI

Erweiterungen

Die Digital Devices Basis-Karten und Module sind dank des Digital Devices Systems problemlos erweiter- und kombinierbar.

An die Basis-Karten und Bridges kann grundsätzlich jedes DuoFlex-Modul über die Erweiterungsanschlüsse angeschlossen werden. Auch Karten ohne Erweiterungsanschlüsse können kombiniert werden, hier erfolgt die Anbindung über den PCIe-Systembus. In beiden Varianten werden die zusätzlichen Module nahtlos in das Digital Devices Control Center integriert.

Slotbleche, Montage

Für die unterschiedlichen Kombinationen können Sie bei Digital Devices passendes Zubehör erwerben, zum Beispiel Slotbleche und Stromverbindungen.

Abgebildete Beispielkonfiguration: Digital Devices Cine S2 v7 mit einem DuoFlex S2 v4 Erweiterungsmodul auf einem kombinierten Slotblech K (als Zubehör erhältlich)

Fehlerbehebung

Die folgenden Hinweise sollen Ihnen helfen, Probleme mit Ihrer Karte oder Ihrem Modul zu beheben.

Weitere Informationen und Hilfestellungen finden Sie in unserer Wissensdatenbank unter: http://support.digital-devices.de/

Grundsätzliche Voraussetzungen/Prüfungen bei Fehlern

Schalten Sie vor den folgenden Prüfungen den PC aus und trennen die Stromverbindung

Führen Sie nun die folgenden Prüfungen durch:

  • Sitzen alle Kabelverbindungen korrekt und am richtigen Anschluss?
  • Stecken die Karte(n) fest im PCIe-Slot?

Wird die Karte von Ihrem System nicht erkannt, probieren Sie einen anderen PCI Express – Steckplatz aus. Bei manchen Mainboards wird die Karte im PCIe x16 Slot nicht erkannt, verwenden Sie stattdessen den x4 oder x1 Slot

Wird ein Erweiterungsmodul nicht erkannt, prüfen Sie bitte, ob das Daten- und des Stromkabel richtig sitzen.

  • Prüfen Sie, ob die Originalkabel verwendet werden. Vertauschen Sie nicht Kabel verschiedener Geräte, auch wenn sie identisch erscheinen. Sie können sich durch die Polbelegung unterscheiden.
  • Liefert die Antenne ein ausreichendes Antennensignal?
  • Prüfen Sie, ob der Mindestabstand von einem Meter zu hochfrequenten und magnetischen Störquellen (TV-Gerät, Mobiltelefon, Lautsprecherboxen usw.) besteht.

Schalten Sie den PC wieder ein und führen die folgenden Prüfungen durch:

  • Werden die Karten im Gerätemanager und (bei Windowssystemen) im DD Control Center angezeigt?
  • Im BIOS sollte „PCI Express overclocking“ auf 100 und nicht auf auto gesetzt sein.
  • Wird im DD Control Center oder Ihrer Anwendung angezeigt, dass ein Signal anliegt?
  • Besteht das Problem in einer oder mehreren Anwendungen? Probieren Sie es auch in Digital Devices TV aus.
  • Ist ein aktueller Treiber installiert? Tritt das Problem auch auf, wenn Sie einen anderen verwenden?
  • Haben Sie die benötigten Codecs für die Wiedergabe auf Ihrem System installiert ? Deaktivieren Sie ggf. DXVA, wenn es bei HD-Sendern zu Klötzchenbildung kommt.

Prüfungen und Hinweise zur Fehlerbehebung bei Verwendung eines CI-Moduls

  • Sind nur verschlüsselte Sender gestört oder auch unverschlüsselte?
  • Steckt das CAM richtig im CI und ist dieses korrekt angeschlossen?
  • Besteht das Problem auch, wenn Sie die CI-Zuweisung im DD Control Center entfernen und das CAM herausziehen?
  • Wird mit zugewiesenem CI kein Signal mehr angezeigt, ohne aber problemlos, könnte Ihr CAM defekt sein. Testen Sie es in einem anderen Gerät.*
  • Ist Ihre Smartcard freigeschaltet? Können die verschlüsselten Sender mit einem anderen Gerät/CAM entschlüsselt werden, z.B. einem Receiver?
  • Wenn das CAM in einem anderen Gerät einwandfrei funktioniert, stellen Sie bitte im BIOS/UEFI die PCIe-Busfrequenz auf 100 ein (Häufige Bezeichnungen sind „PCIe Frequency“ „PCIe Overclocking“ „BCLK/PEG Frequency“).

Hintergrund: Das CI hat eine bestimmte Taktung. Hat der PCIe-Bus eine höhere, kommen die Daten zu schnell beim CI an und es wird kein Sender entschlüsselt.

Impressum, Kontakt

Produktunterstützung und -beratung

Telefon: +49 (0)2065 – 6989930 (Mo-Do 09:00 – 18:00 Uhr, Fr 09:00 – 17:00 Uhr)

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Telefon: +49 (0)2065 – 6989930

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Digital Devices Produktportfolio

Digital Devices ist einer der führenden Systemlieferanten für ein breites Spektrum von Netzwerkprodukten mit Ausrichtung auf Broadcast Technik.

Das Portfolio reicht von modularen DVB-Komponenten über Netzwerklösungen bis hin zu individuellen Entwicklungen.

Alle Produkte werden in Deutschland und nach gängigen Umweltstandards gefertigt.

Für weitere Informationen oder Anregungen stehen wir gern unter den genannten Kontaktdaten zur Verfügung.

Weitere Informationen unter www.digitaldevices.de.